Es posible que mañana muera y en la tierra no quedará nadie
que me haya comprendido por completo.
Unos me considerarán peor y otros mejor de lo que soy.
Algunos dirán que era una buena persona; otros, que era un canalla.
Pero las dos opiniones serán igualmente equivocadas.

Mijail Iurevicht Lermontov


viernes, 10 de marzo de 2017

EL BOTÓN


Agustín Benvenutto dejó de enfermarse a partir de la última vez que le pararon el carro. Y eso fue en la empresa, donde aún sigue trabajando. Necesitaba una palma de la mano abierta en su frente.
No es una historia tan larga de contar —diría mejor, es una historia demasiado breve— pero servirá para conocer a nuestro personaje. Y lo peor de todo es que Benvenuttos hay varios pululando por el mundo.
Antes de entrar a la empresa, ya venía con lo suyo encima. Antecedentes, podemos decir. Ingresó el mismo día en que se iniciaron las actividades. Con el tiempo se fue afianzando y al principio su buena predisposición para el trabajo en equipo y su efectiva labor habían hecho que los socios gerentes le tomaran suma confianza. En el grupo, no tan numeroso al principio, cada uno tenía su rol asignado y, mal que mal, la labor mancomunada hacía que los resultados que se obtenían sean buenos, aunque, a decir verdad, distaba mucho de las expectativas que había tenido la gerencia el primer día de trabajo.
Pero tratemos de entender un poco más la historia de este personaje. Vivía con su hermana mayor, Mariela, y Pluma, una gata negra que habían adoptado cuando la sintieron maullar desesperadamente en la puerta de calle. Estaba herida y desesperada. Seguramente buscaba refugio, calor y comida. En la casa se llevaba mejor con la gata que con Mariela debido quizás al poco tiempo que los hermanos coincidían en el hogar. Mariela era docente recién recibida con cargo doble turno, por lo que no almorzaba en su domicilio, y Agustín trabajaba por la mañana en la empresa y por la tarde concurría al club a jugar fútbol, en la primera división del equipo liguista de sus amores, aunque nunca tuvo ni la técnica ni la habilidad necesaria para llegar a ser titular. Muchas veces ni siquiera integraba el banco de suplentes. Una o dos noches por semana cenaba junto con Mariela.
Al terminar la escuela secundaria, Agustín se inscribió en una facultad privada en la carrera de Administración de Empresas. No sabía de qué se trataba, si tenía salida laboral o qué podría hacer una vez que hubiese logrado el título. Pero algunos de sus amigos de secundaria iban a estudiar “eso” y hacia allí volcó sus pocas ganas de estudiar. Logró los resultados que eran obvios: abandonó después del primer cuatrimestre, cuando advirtió que no sabía en realidad qué estaba haciendo adentro de esas aulas entre gente tan distinta.
Sus padres, empleados del campo propiedad de una de las personas más ricas de la ciudad, le mandaban dinero mensualmente para que ayudara a Mariela con el alquiler de la casa, pero cuando se enteraron de que había abandonado los estudios, la historia cambió. O se volvía al campo para ayudar en el tambo o se buscaba un trabajo en la ciudad para terminar de depender económicamente de sus padres. Y empezó a asomar paulatinamente la ladina personalidad de Agustín: “A Mariela nunca la sentenciaron así”, reprochó a sus padres. “¿Por qué a ella la mantuvieron cinco años sin que trabajara y a mí no pueden?”. Agustín actuaba como si su reclamo fuera justo. Mariela, enterada de las palabras de su hermano y de su actitud, se disgustó con él y se lo hizo saber: “Yo estudié durante los cinco años que me mantuvieron los viejos, me recibí y gracias a eso tengo trabajo. ¿Vos qué hacés para que te sigan ayudando?”. Agustín comprendió de mala gana que la única opción era buscarse un trabajo y no volver al campo donde seguramente le esperaba un futuro como exprimidor de ubres.
Antes de ingresar a la empresa, intentó dejar de jugar al fútbol para incorporarse como ayudante del cuerpo técnico. Allí podría ganarse una aceptable suma de dinero que podría alcanzarle para pagar a medias el alquiler con Mariela y compartir los gastos comunes. Además, trabajaría en el club que tanto amaba y seguramente le sobrarían unos pesos para disfrutar su vida de soltero. Lo intentó. Pero no por el camino adecuado. No lo habló ni con el director técnico ni con su ayudante de campo, ni con el médico ni con el preparador físico. Creyó, quizás inocentemente, que hablar con el presidente del club lo colocaría en una mejor situación para acceder al trabajo anhelado.
—¿Y por qué, Agustín, no querés seguir jugando?
Era consciente de que jamás alcanzaría la titularidad en el equipo de primera pero no quiso aceptarlo de su propia boca ante la máxima autoridad del club.
—En realidad, ya tengo veinticuatro años y comencé a sentir una molestia en los meñiscos —mintió—. Mi médico me dijo que corría peligro de lesión grave y que tendría que bajar un poco el nivel de competición.
—Raro, Agustín, que nuestro médico no lo haya advertido… ¿No se lo comentaste?
—El Dr. Arredondo nunca se preocupó por mí porque estoy en el banco de suplentes. Creo que ni sabe que existo.
El dirigente lo miró serio.
—Supongo, Agustín, que entonces habrás hablado sobre esto con López. Él, como director técnico, te debe haber alentado para que tomaras esta decisión de salir del equipo y colaborar desde afuera. ¿Te va a aceptar en su equipo de trabajo?
—López es un boludo. Nunca me tuvo en cuenta como jugador y creo que nunca lo va a hacer. Quizás como ayudante…
Nunca se arrepintió Agustín tan rápido de algo como de haber dicho las palabras que acababa de pronunciar en caliente. El presidente del club, luego de mirarlo fijo y con el ceño fruncido durante no más de cinco segundos, le aconsejó con algo de furia.
—Mirá, pibe —ya dejó de ser “Agustín”—, mejor agarrá tus cosas, andá para tu casita y no intentes volver por el club. Pendejos como vos, que no entienden nada de la convivencia, de la fraternidad y la lealtad deportiva, no tienen cabida en esta institución.
Las palabras del presidente del club le hicieron acordar a las de su hermana Mariela, cuando le reprochó la injusta actitud que había tenido hacia ella frente a sus padres.
Fue así que se enteró a través de uno de los pocos amigos que tenía, que en la firma “Mantenimiento y Protección de Ambientes” estaban buscando jóvenes emprendedores para trabajar en equipo y con ansias de superación personal. Así como nunca había entendido la finalidad de su carrera truncada, tampoco sabía qué tendría que hacer en esta empresa de mantenimiento. Pero la necesidad de conseguir un trabajo jugó un rol importante. “Antes de meterme en la policía, me meto acá”.
No tenía experiencia en administración ni en atención al público, por lo que tuvo que bajar la cabeza pero sin un mínimo de vergüenza, le pidió a Mariela que intercediera ante uno de los socios gerentes de la empresa, conocido suyo, para que lo ayudara a ingresar. Y lo logró. Ante la falta de experiencia fue asignado al sector Servicios. La empresa creció bastante bien, pero los socios gerentes advirtieron que para mejorar su funcionamiento iba a ser necesario incorporar nuevo personal. Agustín pensó para sus adentros que era una buena medida gerencial. Era casi como un silogismo: mayor cantidad de empleados suponía mejor distribución del trabajo, lo que daría como resultado una más aliviada labor diaria.
Pero Agustín no tardó en darse cuenta de que ese aumento del personal lo relegaría cada vez más a un espacio que si bien era útil, era totalmente irrelevante para la actividad de la empresa. Los nuevos empleados incorporados eran profesionales idóneos o personas sin título pero con una gran experiencia laboral. A ese malestar lo comentó en una de las pocas sobremesas que compartía con Mariela por las noches.
—Vos siempre igual, Agustín. El mundo contra vos. Si estás en el área Servicios, no te comparés con el que está en Ventas o en la Contaduría. Son roles totalmente diferentes. Si hubieses estudiado, podrías estar ahora en esos lugares vos. Pero no, siempre los culpables son los otros…
El sueldo que ganaba era suficiente para sus veinticuatro años de soltero. Pero no soportaba que otros empleados ganaran más que él a pesar de tener menos antigüedad. Y esa situación ayudaba a su malestar personal. Pocos amigos, relación escasa con su hermana, contacto casi nulo con sus padres y con sus compañeros de trabajo, influyeron negativamente en su rendimiento. Las continuas reconvenciones de los gerentes provocaron las primeras náuseas que culminaron en fuertes migrañas y sucesivas licencias cortas, que jamás justificó con un certificado médico.
—¿Por qué se la agarran siempre conmigo? —protestó ante Riskievsky, uno de los socios gerentes—. Falto por un dolor de cabeza que no me deja estar parado y me piden más certificados que si me hubiesen practicado una lobotomía…
Riskievsky no abrió la boca y siguió escuchando con paciencia escasa las protestas de su empleado Benvenutto.
—El otro día faltó Fernández y no le dijeron nada. Ni siquiera explicaciones le pidieron. Robertson se enfermó una semana y no le pidieron un solo certificado. A mí se me parte la cabeza y me piden certificados estampillados e historia clínica…
El gerente lo paró en seco.
—Mirá, pibe. Como primera medida, no seas botón. Si querés trabajar de policía, ya sabés qué tenés que hacer. Hacete cargo de tus errores y no mirés a los demás. Tenés que ser mejor compañero. A la empresa la manejamos Traverso y yo y no vamos a aceptar que un mocoso de veintipico de años nos venga a reprochar nuestra forma de trabajo. Si Fernández faltó, fue porque pidió permiso para hacerlo y se lo dimos. A eso vos no lo sabés, ¿no? Robertson se enfermó y no vino por una semana. El primer día que se reincorporó trajo el certificado médico estampillado como debía hacerlo. ¿Tampoco lo sabías, no? No tengo por qué darte tantas explicaciones…
Agustín bajó la cabeza y no abrió la boca.
—Por lo que andá anotándotelo en la cabeza: la próxima falta injustificada, te pongo de patitas en la calle. No necesitamos alcahuetes.
Tercera parada de carro en muy poco tiempo. A partir de ese día, Benvenutto no se enfermó más y siguió aislado en su área de Servicios, cumpliendo con sus funciones medianamente bien.

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